Para comprar em nossa loja é muito fácil:
1) Basta navegar entre as diversas categorias e páginas de produtos, digitar na busca para encontrar o que precisa e clicar sobre o botão Comprar. Você também pode clicar sobre a foto do produto para ver sua descrição completa e outras fotos. Clique em "Adicionar ao Carrinho" que o produto será inserido em sua lista de compras.
2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Agora basta clicar no ícone Carrinho de Compras no canto superior direito da tela para visualizar sua lista de compras completa e então clique em Finalizar à direita que você estará concluindo sua compra.
3) Agora entre com o seu email e senha. Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link de Cadastro.
4) Feito isso, escolha a forma de envio do produto. Trabalhamos com envio via Correio ou Transportadora. Você pode optar por Sedex, Pac ou encomenda simples, sendo que o Sedex é mais caro só que muito mais ágil logo, recomendamos escolher Sedex.
5) Agora basta escolher a forma de pagamento e Finalizar a compra. Será gerado um número de pedido e sua compra será despachada logo após a confirmação do pagamento.
6) Demais informações como aprovação de pagamento e rastreamento da entrega, serão enviadas via email para você após a finalização de sua compra. Agilidade e Segurança são levados muito a sério pela RED CUP Original® !
Dúvidas sobre nossa reputação, entrega ou pagamento?
Reputação: comercializamos o RED CUP Original® há 8 anos no Brasil, atendendo desde consumidores finais até grandes marcas com Smirnoff, Heinneken e Grupo Pão de Açúcar. Nunca deixamos um cliente sem produto!
Pagamento: Nossa loja é certificada e 100% protegida pela Site Blindado. Oferecemos diversas opções de pagamento para que você se sinta confortável e confiante em fechar sua compra com a gente: as compras podem ser pagas via Boleto Bancário à vista ou parceladas em até 12x nos cartões de sua preferência. Você também pode pagar com sua conta do PagSeguro ou Mercado Pago.
Envio: Assim que o seu pagamento é confirmado, nossa equipe entra em ação! Todos os itens disponíveis no site estão disponíveis em nosso estoque físico para despacho imediato* (*itens com personalização serão despachados após o prazo de impressão da logomarca, determinado previamente no produto comprado)
Rastreamento: As encomendas tem rastreamento para acompanhamento junto ao site dos Correios ou site da Transportadora informada após a compra. O código é enviado no mesmo dia da postagem, mas o Correio pode demorar até 12h para atualizar este código. Calma! Isso não significa que o seu pedido não foi postado ou que você recebeu um código errado, significa que o Correio ainda não atualizou sua postagem no sistema central dele. Caso não recebe o seu código, solicite para nossa equipe: contato.site@redcup.com.br
Prazo de entrega: Depende da forma escolhida na finalização da compra. Ao informar seu CEP no carrinho de compras serão apresentadas todas as formas disponíveis para sua cidade.
Entrega: Os Correios e Transportadora entregam a encomenda em horário comercial. Qualquer pessoa no endereço pode receber sua compra. Caso não haja recebedor, serão feitas 2 novas tentativas. Se preferir pode ir pessoalmente aos correios ou base da transportadora, juntamente com documento de identificação e código de rastreamento retirar seu pedido.
Ficaremos felizes em atendê-lo :D
Prezamos pela sua satisfação e estamos à disposição para dúvidas, problemas ou esclarecimentos através dos nossos meios de contato:
Horário de Atendimento: Seg a Sex 8h as 17h
Email: contato.site@redcup.com.br
Telefone: (11) 3197-2483
Whatsapp: (11) 99436-1549
Showroom SP: Rua Groenlândia, 848 - Jd. Europa - São Paulo - SP
